CashWin Casino Datenschutzerklärung

Bei CashWin Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser CashWin Online Casino wird von Softgenius N.V. betrieben und unterliegt den geltenden Datenschutzgesetzen. Wenn Sie unsere Plattform nutzen – ob für das CashWin Login, für Einzahlungen oder für das Spielangebot – stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind

Wir, das Team hinter CashWin Casino, sind ein lizenziertes Online-Casino unter der Betreiberfirma Softgenius N.V., lizenziert in Curaçao. Unsere Plattform ist unter cashwin.com erreichbar. Bei Fragen zu Ihren Daten oder zu unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice kontaktieren:

E-Mail: support@cashwin337950.com
Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar, 24/7

2. Welche Daten wir erheben

Bei CashWin Deutschland erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage einer rechtlichen Rechtsgrundlage und ausschließlich für festgelegte Zwecke.

2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Adresse bei der Kontoregistrierung
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung (KYC)
Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen und dem CashWin Auszahlungsprozess
Angaben zu Ihrer Spieltätigkeit und Kontohistorie

2.2 Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
Gerätekennungen sowie Informationen zur genutzten Version unserer mobilen Plattform
Seitenaufrufe, Klickverhalten und Sitzungsdauer
Technische Daten zur Fehlerdiagnose und Leistungsoptimierung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei CashWin verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, gesetzlicher Anforderungen sowie – in bestimmten Fällen – Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Kontoverwaltung: Wir verarbeiten Ihre Registrierungsdaten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, einschließlich des CashWin Login-Zugangs.
Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Zahlungsdaten für Einzahlungen und Auszahlungen über Methoden wie Visa, Mastercard, SOFORT, Sparkasse sowie Kryptowährungen wie Bitcoin.
Identitätsverifizierung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
Bonusabwicklung: Wir verwenden Ihre Aktivitätsdaten zur Gutschrift von Bonusangeboten, einschließlich des CashWin Bonus und zugehöriger Aktionscodes.
Kundenservice: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um auf Anfragen via Live-Chat und E-Mail zu antworten.
Spielerschutz: Wir analysieren Ihr Spielverhalten im Rahmen unserer Verantwortungsbewussten-Glücksspiel-Richtlinien.
Marketing: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu aktuellen Angeboten, Turnieren und besonderen Aktionen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Unser CashWin Casino gibt Ihre persönlichen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. Wir arbeiten jedoch mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die zur Erbringung unserer Leistungen notwendig sind. Dazu gehören:

Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Revolut und Kryptowährungs-Gateways
Spieleentwickler und -plattformanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution
Technische Dienstleister für Serverbetrieb, Sicherheit und Analyse
Behörden und Regulierungsstellen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Im Folgenden beschreiben wir unsere allgemeinen Grundsätze:

Kontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt.
Finanztransaktionsdaten werden gemäß den geltenden Buchhaltungs- und Geldwäschevorschriften aufbewahrt.
Kommunikationsdaten (z. B. Live-Chat-Verläufe, E-Mails) werden für Servicezwecke und zur Streitbeilegung gespeichert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen wir Ihre Daten sicher und unwiderruflich.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere CashWin Casino Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Dazu zählen technisch notwendige Cookies, Analyse-Cookies sowie – mit Ihrer Zustimmung – Marketing-Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung unserer Plattform einschränken kann.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von CashWin Deutschland stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir verpflichten uns, diese Rechte zu respektieren und innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail oder über den Live-Chat auf unserer Webseite.

8. Datensicherheit

Wir setzen bei CashWin Casino modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugangskontrollen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Übertragung über das Internet vollständig risikofrei ist.

9. Übermittlung von Daten in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – beispielsweise Standardvertragsklauseln – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet hat, werden wir dieses unverzüglich sperren und die entsprechenden Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Geschäftspraxis oder neuen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

12. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar – nutzen Sie einfach den Live-Chat auf unserer Webseite oder schreiben Sie uns an support@cashwin337950.com. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026